Z dnem 1. 4. 2022 stopi v veljavo sprememba Splošnih pogojev za dobavo električne energije gospodinjskim odjemalcem (v nadaljevanju: splošni pogoji). V splošnih pogojih se v 1. povedi četrtega odstavka poglavja »Obračun, zaračunavanje in plačevanje«, briše besedna zveza »od 1. do 15. v mesecu«, navedena poved se po novem glasi »Odjemalec z letnim tipom obračuna se lahko namesto akontacijskega načina plačevanja električne energije s pisno izjavo zaveže, da bo redno mesečno sporočal stanje števca na posameznem merilnem mestu, dobavitelj pa mu bo na podlagi tako sporočane mesečne porabe obračunaval električno energijo brez nadomestila za izdelavo izrednega obračuna.«
Skladno z veljavnimi Splošnimi pogoji za dobavo električne energije gospodinjskim odjemalcem imajo odjemalci, na katere se nanaša sprememba splošnih pogojev, pravico, da v roku enega meseca po uveljavitvi spremembe, pisno odstopijo od sklenjene/ih pogodb/e o dobavi električne energije, katere/ih sestavni del so ti SP, brez odpovednega roka in brez pogodbene kazni. Pisni odstop se lahko poda na elektronski/poštni naslov dobavitelja. Odjemalec mora v tem primeru izvesti postopek menjave dobavitelja v prvem možnem roku, ko je to mogoče skladno s predpisi, pri čemer dobavitelj te menjave za odjemalca ne ureja. Dobavitelj odjemalcu vse do formalne zamenjave dobavitelja zaračunava električno energijo. Odjemalec mora v primeru odstopa od pogodbe dobavitelju poravnati vse do tedaj neporavnane finančne obveznosti.
Upoštevaje zakonske zahteve in določila navedenih splošnih pogojev, so bili odjemalci, na katere se sprememba nanaša, obveščeni o spremembi in datumu uveljavitve spremembe splošnih pogojev ter o pravici do odstopa neposredno z obvestilom na hrbtni strani računa za električno energijo oz. z ločenim dopisom, ki oba veljata kot dodatek k pogodbi in sta pravno zavezujoča.
Splošni pogoji za dobavo električne energije gospodinjskim odjemalcem z vključenimi spremembami so dostopni tukaj.
Podrobnejše informacije v zvezi s sporočanjem stanja števca za električno energijo (vključno z roki za sporočanje) so dostopni tukaj.
Cenik »Zanesljiva oskrba« je dostopen tukaj.