Obveščamo vas, da bosta Center za stike s strankami in poslovalnica v času od 30. 10. do 1. 11. 2023 nedosegljiva. V tem času lahko svoje števčno stanje oddate na portalu Moja energija ali s SMS sporočilom. Podrobnejša navodila za oddajo števčnega stanja si lahko prebere spodaj.  
  

Urnik Centra za stike s strankami in poslovalnice 

30. 10. 2023 – zaprto 

31. 10. 2023 – zaprto 

1. 11. 2023 – zaprto 
 

Oddaja stanja na portalu Moja energija 


Na portalu Moja energija se vpišite s svojim uporabniškim imenom in geslom ter vpišite števčno stanje. Neregistrirani uporabniki pa lahko števčno stanje oddate s posebnim obrazcev. Do portala dostopate na tej povezavi.  
 

Oddaja stanja s SMS sporočilom 

Aktualno števčno stanje nam lahko sporočite s SMS sporočilom na telefonsko številko 051 33 88 44.  

SMS s števčnim stanjem elektrike naj vsebuje: 

- številko merilnega mesta presledek ET presledek stanje števca 
 Primer: 334553641 ET 50963 

- številko merilnega mesta presledek VT presledek stanje presledek MT presledek stanje 
 Primer: 33456231 VT 50588 MT 36258 

SMS s števčnim stanjem plina naj vsebuje: 

- ZP presledek številko merilnega mesta presledek stanje števca 
 Primer: ZP ENLJ-1234567891111 555 

Stanje vašega plinomera sprejemamo zadnjih 5 koledarskih dni v mesecu. Če želite o oddaji števčnega stanja izvedeti več, si oglejte slikovna navodila na tej povezavi.  


Naši prijazni svetovalci vam bodo ponovno na voljo od četrtka, 2. novembra, dalje po ustaljenem urniku. 
 

Hvala za razumevanje, 
vaša Elektro energija