Obvečamo vas, da bosta naš Center za stike s strankami in poslovalnica v času prvomajskih praznikov delovala s prilagojenim urnikom, oziroma bosta na prazničneve dneve nedosegljiva.
V času prvomajskih praznikov bosta naš Center za stike s strankami in poslovalnica delovala s prilagojenim urnikom, oziroma bosta na praznične dneve nedosegljiva. Svetujemo vam, da števčno stanje oddate prek portala Moja energija ali s SMS sporočilom. Več o obeh preprostih načinih oddaje števčnih stanj si lahko preberete spodaj.
Urnik Centra za stike s strankami in poslovalnice
27. 4. 2023 – zaprto 28. 4. 2023 – zaprto
1. 5. 2023 – zaprto 2. 5. 2023 – zaprto
Oddaja stanja na portalu Moja energija
Na portalu Moja energija se vpišite s svojim uporabniškim imenom in geslom ter vpišite števčno stanje. Neregistrirani uporabniki pa lahko števčno stanje oddate s posebnim obrazcev. Do portala dostopate na tej povezavi.
Oddaja stanja s SMS sporočilom
Aktualno števčno stanje nam lahko sporočite s SMS sporočilom na telefonsko številko 051 33 88 44.
SMS s števčnim stanjem elektrike naj vsebuje:
- številko merilnega mesta presledek ET presledek stanje števca Primer: 334553641 ET 50963
- številko merilnega mesta presledek VT presledek stanje presledek MT presledek stanje Primer: 33456231 VT 50588 MT 36258
SMS s števčnim stanjem plina naj vsebuje:
- ZP presledek številko merilnega mesta presledek stanje števca Primer: ZP ENLJ-1234567891111 555
Stanje vašega plinomera sprejemamo zadnjih 5 koledarskih dni v mesecu. Če želite o oddaji števčnega stanja izvedeti več, si oglejte slikovna navodila na tej povezavi.
Naši prijazni svetovalci vam bodo ponovno na voljo od srede, 3. maja, dalje po ustaljenem urniku.
Želimo vam prijetne praznike vaša Elektro energija