Center za stike s strankami in naša poslovalnica na Dunajski cesti 119 v Ljubljani bosta v prazničnem času delovala s prilagojenim urnikom, in sicer bosta na praznične dneve zaprta. V tem času lahko števčno stanje oddate na portalu Moja energija ali s SMS sporočilom. Več o teh dveh preprostih načinih oddaje števčnih stanj si lahko preberete spodaj.
Urnik Centra za stike s strankami
24. 12. 2021 – zaprto 25. 12. 2021 – zaprto 27.–30. 12. 2021 – od 8. do 12. ure 31. 12. 2021 – zaprto 1. 1. 2022 – zaprto
Urnik delovanja poslovalnice Elektro energije
24. 12. 2021 – zaprto 27.– 30. 12. 2021 – od 7.30 do 13. ure 31. 12. 2021 – zaprto
Na portal Moja energija se vpišite s svojim uporabniškim imenom in geslom ter vpišite števčno stanje. Neregistrirani uporabniki pa lahko števčno stanje oddate s posebnim obrazcem. Do portala lahko dostopate na tej povezavi.
Aktualno števčno stanje nam lahko sporočite tudi s SMS sporočilom na telefonsko številko 051 33 88 44.
SMS s števčnim stanjem elektrike naj vsebuje:
Stanje števca lahko sporočite od 1. do 15. dne v mesecu oz. do 5. dne v mesecu, če imate urejeno plačevanje po trajniku (direktni bremenitvi).
SMS s števčnim stanjem plina naj vsebuje:
Stanja vašega plinomera sprejemamo zadnjih 5 koledarskih dni v mesecu.
Za več informacij o oddaji števčnega stanja s SMS-jem si oglejte slikovna navodila na tej povezavi.
Prijetne in mirne praznike vam želi vaša Elektro energija