Več o obeh preprostih načinih oddaje števčnih stanj si lahko preberete spodaj.

Urnik Centra za stike s strankami

27. 4. 2021 – Center za stike s strankami bo zaprt

1. 5. 2021 – Center za stike s strankami bo zaprt

Oddaja stanja prek portala Moja energija

V portal Moja energija se vpišite s svojim uporabniškim imenom in geslom ter vpišite števčno stanje. Neregistrirani uporabniki pa lahko števčno stanje oddate s posebnim obrazcem.

Do portala lahko dostopate na tej povezavi.

Oddaja stanja s sporočilom SMS

Aktualno števčno stanje nam lahko sporočite tudi s sporočilom SMS na telefonsko številko 051 33 88 44.

SMS s števčnim stanjem elektrike naj vsebuje:

• številko merilnega mesta presledek ET presledek stanje števca
  Primer: 3345341 ET 50963

• številko merilnega mesta presledek VT presledek stanje presledek MT presledek stanje
  Primer: 3345341 VT 50588 MT 36825

Stanje števca lahko sporočite od 1. do 15. v mesecu oz. do 5. v mesecu, če imate urejeno plačevanje preko trajnika (direktne bremenitve).

SMS s števčnim stanjem plina naj vsebuje:

• ZP presledek OKRAJŠAVO_SODO minus ŠTEVILKO_ODJEMNEGA_MESTA presledek STANJE_ŠTEVCA
  Primer: ZP ENLJ-123456789111 123)

Stanja vašega plinomera sprejemamo zadnjih 5 koledarskih dni v mesecu.

Če želite o oddajanju števčnega stanja z SMS-om izvedeti več, vas vabimo, da si ogledate slikovna navodila na tej povezavi.

Želimo vam prijetne in sončne praznike,
vaša Elektro energija