Obveščamo vas, da bo naš klicni center v soboto, 31. oktobra, in v nedeljo, 1. novembra 2020, ZAPRT, zato vas vabimo, da nam števčno stanje za pretekli mesec hitro in enostavno oddate preko portala Moja energija ali nam pošljete sporočilo SMS na številko 051 33 88 44.
SMS s števčnim stanjem elektrike naj vsebuje:
7-mestna številka merilnega mesta presledek ET presledek stanje števca
Primer: 3345341 ET 50963)
7-mestna številka merilnega mesta presledek VT presledek stanje presledek MT presledek stanje
Primer: 3345341 VT 50588 MT 36825
Stanje števca sporočajte enkrat mesečno, od 1. do 15. v mesecu oz. do 5. v mesecu, če imate urejeno plačevanje preko trajnika (direktne bremenitve).
SMS s števčnim stanjem plina naj vsebuje:
ZP presledek OKRAJŠAVA_SODO minus ŠTEVILKA_ODJEMNEGA_MESTA presledek STANJE_ŠTEVCA
Primer: ZP ENLJ-123456789111 123)
Stanja vašega plinomera sprejemamo zadnjih 5 koledarskih dni v mesecu.
Za vas smo dosegljivi tudi na naslov moja@elektro-energija.si ali nas med delavniki pokličete na brezplačno telefonsko številko 080 28 08.
Vaša Elektro energija